宋崇伟，男，1979年7月生, 安徽亳州涡阳县人， 2000年7月加入中国共产党，现任涡阳公交党员示范车驾驶员，曾获“亳州好人”、“亳州市优秀共产党员”荣誉称号，亳州市创建文明行业“文明职工”称号。

一、爱岗敬业，用心服务

作为营运驾驶的首要任务，将“让乘客满意”是宋崇伟作为工作的奋斗目标，不断创新服务形式，用“工匠精神”要求自己，他用心总结服务心得，始终坚持 “五多六坚持” 操作方法，“五多”，即多一点微笑、多一点问候、多一点细心、多一点爱心、多一点奉献；“六坚持”，即坚持车停稳开门，关好门起步、坚持上车有迎声，下车有送声、坚持平稳起步，匀速前行、坚持遵章守纪，文明行车、坚持安全驾驶，规范服务、坚持不断学习，提升自己。他还经常利用业余时间，阅读车辆保养和语言沟通的书籍，掌握了汽车保养的方法和技巧，也学习到了如何与乘客更好的沟通。

身为党员的宋崇伟经常和同事分享自己的所学所想，充分发挥党员的模范带头作用，帮助同事一起进步。他还在线路模范“传帮带”作用，随着涡阳公交发展壮大，公司年年招聘上岗驾驶员，有些老驾驶员因为安全等方面原因不愿意带学员，而宋崇伟认为，培训好新学员才能更长久地发展，只有将老驾驶员的优良传统，尤其是高星级驾驶员的优秀习惯传递下去，才能真正意义上实现“传帮带”，他总是把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给学员，学员可以单独顶班，宋崇伟仍然牺牲自己的休息时间，陪新同事一起跑车，细心观察操作过程，对新同事进行再跟踪再示范再叮嘱。如今，他所带过的学员个个业务能力强、服务技能好。立足本职，用心服务，细心之处见真情。

二、面对疫情，勇敢请战

2020年疫情期间，涡阳县公交公司接到县肺炎疫情防控指挥部通知，为战斗在疫情一线的白衣天使们开通医护人员通勤专线，招募消息发出后，宋崇伟第一个向组织递交了“请战书”，成为医护人员通勤专线驾驶员。他每天早晨7:10到夜间00:20，准时准点前往县医院接送一线换班的医护人员。为了不给家人带去病毒的威胁，自从成为医护专线驾驶员后，他和医务人员同吃住，同隔离，同坚守，连续65天没回过家。

伟大出自平凡，英雄来自人民。在这场没有硝烟的防疫战中，他默默地参与了进来，与医护人员并肩奋战在“疫”线。他说他也害怕，但仍然成为了城市最坚强的后盾。

三、拾金不昧，品德高尚

2021年3月14日下午4点左右，宋崇伟驾驶的公交车到达终点站后，发现座位上遗留一个手提包，包里居然有五万元现金和银行卡，他担心失主焦急的心情，立刻向有关部门上报，帮忙联系丢钱的失主，然而当这名乘客怀着激动的心情到达公交公司时，宋崇伟却早已奔赴在下一班次的工作中。事后该乘客专程到公司为他送来一面锦旗感激的说着“感谢宋师傅，是您救了我的命，这是我借来治病的救命钱啊”。